Algemene Voorwaarden
Versie 5 september 2025
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het online reservatieplatform van De Lustige Velodroom BV (Besloten Vennootschap, Blankenbergse Dijk Zuid 9A, 8377 Zuienkerke, België, BTW BE 0818.352.079). Door in het reservatie-scherm het vakje “Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden en de privacyverklaring.” aan te vinken en op “Betalen” te klikken, sluit je een bindende overeenkomst met De Lustige Velodroom BV.
De Lustige Velodroom BV
Blankenbergse Dijk Zuid 9A, 8377 Zuienkerke, België
BTW/CBE BE 0818.352.079 — RPR Brugge
T +32 (0)473 89 55 46 · E info@timsbikehoeve.be
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen. Het totale bedrag wordt vóór bevestiging getoond.
Betaling gebeurt online via onze betaalpartner Stripe Technology Europe, Limited, een erkende elektronisch-geldinstelling met vergunning van de Centrale Bank van Ierland (referentienummer: C187865), bevoegd om betaaldiensten aan te bieden in de EER (PSD2).
Een reservatie is pas definitief nadat het volledige boekingsproces is doorlopen én je een bevestigings-e-mail hebt ontvangen.
Je ontvangt in die e-mail ook een link naar deze pagina met de meest recente voorwaarden. De versie die op het moment van je reservatie op deze website gepubliceerd staat, is van toepassing.
De door jou geboekte prestatie is een vrijetijdsactiviteit op een specifieke datum en/of binnen een specifiek tijdslot. Overeenkomstig art. VI.53, 12° Wetboek van Economisch Recht is het wettelijk herroepingsrecht niet van toepassing.
Zie artikel 6 voor ons annulatiebeleid.
Annuleren of wijzigingen kunnen uitsluitend via info@timsbikehoeve.be.
Omdat het gaat om een vrijetijdsactiviteit op een specifieke datum en/of tijdslot (zie art. 5), is bij annulatie door de klant geen terugbetaling verschuldigd en blijft de volledige prijs verschuldigd. Het gereserveerde tijdslot kan doorgaans niet of slechts moeilijk opnieuw worden ingevuld.
De organisator kan, uit coulance en zonder verplichting, een omboeking of voucher aanbieden afhankelijk van beschikbaarheid.
Indien de organisator de reservatie annuleert of de prestatie wezenlijk wijzigt, heeft de klant recht op kosteloze annulatie met terugbetaling of een gelijkwaardig alternatief. In dat geval ontvangt de klant steeds een update per e-mail (zie art. 11).
Gebruik de attractie steeds volgens de veiligheidsinstructies. De Lustige Velodroom BV is niet aansprakelijk voor schade door foutief of onveilig gebruik.
Niets in deze clausule beperkt aansprakelijkheid voor lichamelijke letsels, opzet of grove fout conform het Burgerlijk Wetboek.
Bij overmacht (bv. extreem weer, technische storing) kan De Lustige Velodroom BV de activiteit annuleren of verplaatsen. Je ontvangt dan kosteloos een nieuwe datum of terugbetaling binnen 14 dagen.
Belgisch recht is van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbescherming. Geschillen worden, behoudens andersluidend dwingend recht, voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brugge.
Als consument kun je het EU-ODR-platform gebruiken voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.
De Lustige Velodroom BV behoudt zich het recht voor om, om objectieve redenen (zoals veiligheid, operationele redenen, onvoorziene omstandigheden of overmacht), het gekozen tijdslot, de duur of de praktische organisatie van de activiteit binnen redelijke grenzen aan te passen.
In dergelijk geval wordt de klant onverwijld per e-mail op het door hem/haar opgegeven adres geïnformeerd. Waar mogelijk wordt een gelijkwaardig of beter alternatief binnen dezelfde dag of in overleg aangeboden.
Indien de wijziging de prestatie wezenlijk beïnvloedt (bv. een aanzienlijke verschuiving van het tijdslot zonder akkoord), heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te annuleren met terugbetaling van het betaalde bedrag. Dit laat eventuele dwingende rechten onder het Belgisch consumentenrecht onverlet.
Voor vragen of aanpassingsverzoeken kun je ons bereiken via info@timsbikehoeve.be.